1 - Todos os robôs dos clientes são envidados e devolvidos via pac dos correios para orçamento para nossa filial em Bragança Paulista - sp
( OBS: AS DESPESAS DE ENVIO PELO O CORREIO É PAGA PELO O CLIENTE IDA E VOLTA APÓS O REPARO SERÁ COBRADO A TAXA DA POSTAGEM DO CORREIO VIA PIX )
(OBS : Este valor será devolvido pela fabrica após 30 dias do conserto do robô com a apresentação do ticket do correio no tel. 11 4597-7222 | 11 4414-6474 - atendimento ao cliente 2ª a 5ª feira, das 07h30 às 17h30 e 6ª feira das 07h30 às 16h30
2 - O Prazo para o avaliação do robô é de 2 a 5 dias úteis após a confirmação da entrega dos correios o laudo vai diretamente para fabrica
3 -O prazo de devolução em garantia 30 dias uteis ( depois que receber a avaliação da fabrica por escrito . ) caso passe o cliente sera comunicado o atraso..
4 -(OBS : Embalar o robô em uma caixa nova ou usado do mesmo tamanho dele c/saco bolha interno e com todos as peças externas que veio com robô ,fonte ,cabos etc... para o envio aos correios ) favor colocar 1 copia da n.f. e c/ telefone atualizado obrigado..
(OBS : Embalar na sua caixa que veio ou em uma caixa padrão 40 L x 35 A x 50 C cm e junto com saco bolha embalado com robô para o envio aos correios. ) ou caixa usada no tamanho dele.
- Mandar a fonte externa junto e cabos caso tenha.
5 - Favor Postar Rua Do Ouro, 501, Chácaras Fernão Dias, Bragança Paulista - SP, cep 12916-680 a/c. Robson Alexandre e correa.